Man braucht nur die Post aufzumachen und schon hat man eine neue Story:

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Eva Lewinter, Bostalstrasse 115, 66625 Nohfelden / Bosen

vlexx GmbH (IFM)

Postfach 2253

76492 Baden-Baden

14.09.2020

• Widerspruch! 

Fahrpreisnacherhebung Vorgangsnummer “3068200001859”

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,

Ich habe ihren Brief vom 09.09.2020 erhalte.

Hiermit lege ich Widerspruch gegen die  von Ihne dokumnetiert Darstellugnm, die Angaben in ihrem Brief sind sachlich falsch! 

Tatsache ist, dass man an den Fahrkartenautomaten die BahnCard 50 nicht auswählen kann und deswegen auch keine gültige Fahrkarte kaufen kann.

Bitte nehmen sie zur Kenntnis, dass ich Diplominformatikerin bin und dass es offensichtlich ist, dass sie ihre Anwendungen unzureichend testen. 

Was sie da machen ist Betrug am Kunden und Schikanierung ihrer Kunden! 

Hochachtungsvoll, 

Eva Lewinter

Fahrpreisnacherhebung Vorgangsnummer “3068200001859”