Eine Immobilien Anzeige zur Verpachtung eines Bauerhauses soll es sein. Das kann man schnell im Portal der Immowelt eingeben. Die Anzeige soll freigeschalten werden, obwohl sie erst mal kostenlos ist werden Zahlungsdaten erfasst. Der Verifizierungs TAN kommt nicht an. So ist das, der Kundenservice ist erst ab Montag 8 Uhr erreichbar.

Die Ursache fuer die Fehlleistung ist nicht ersichtlich.

Der telefonisch erreichbare Kundenservice haengt in der Warteschleife.

Der Kundendienst ruft zurueck.

Ich rufe den Kundendienst wiederum zurueck, nach 7 Minuten in der Warteschleife lege ich auf.

Ein weiterer Rueckruf wird nicht beantwortet, nach 5 Minuten Warten lege ich auf.

Der Anruf beim Kundenservice hat geklappt, sehr freundlich, so soll es sein!

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