Ich bin Diplominformatikerin. Nach 36 Jahren, in denen ich beigetragen habe, eine technologische Entwicklung herbeizufuehren, muss ich leider feststellen, dass sie nicht mehr zum Wohle der Menschen benutzer wird, sondern zu deren Verbloedung. Es geht hier nicht nur um den Missbrauch von Motivationstechnologien, sondern um Technologiemissbrauch, den man als Kunde und als Mensch nicht mehr mitmachen kann, nicht mehr mitmachen darf!
Wer sind diese Volksverbloeder in den Chefetagen? Mein eigenes Bestreben eine Firma aufzubauen (und Investorengelder zu bekommen) wurde mit der Erkenntnis “Jeder Idiot kann eine Firma leiten” korriegiert und mein Lebenspfad konzentrierte sich auf Problemloesung….
Da hat sich doch das Idiotentum klammheimlich in den Chefetagen breit gemacht (Good Neighbor Sam (1964) die Schafe im Aufzug, Dolly, the shep). Hier die Beispiel:
(1) Im SAP System gab es keine negativen Lagerbestaende, bis ein Idiot auf die Idee kahm diese im SAP System zuzulassen. Die Supplychain ist zusammengebrochen, das wurdert mich nicht. Sagen sie mal ihrem Koch er muss ein Omelette mit nichtvorhandenen 3 Eiern backen, weil sie gerade ein Fruhstueck verkauft haben und die Einnahmen dazu benutzt haben ihre Schulden zu bezahlen. Kanban funktioniert nicht mehr.
(3) man schickt der Sparkasse Suedholstein einen Papierbrief mit original Unterschrift um eine Adressaenderung bekannt zu geben. Da schreiben diese zurueck, das koennen Sie so nicht machen. Da frage ich mich, wie bloed sind die? Man soll eines ihrer Formulare ausdrucken, wozu man einen Computer und einen Drucker braucht oder ein Auto fuer den naechsten Copyshop. Anstatt eines einfachen Briefes fuer ungefaehr €2,- soll hier eine Infrastruktur von hunderten oder tausenden von € benutzt werden. Das ist Technologiediskriminierung, in USA nennt man das “digital divide” und hat mit Mathematik nichts zu tun. Die Email der Sparkasse Suedholstein kann von einem Computer in einem Printshop nicht eingesehen werden, weil das Google password fuer dieses Konto nicht anzeigbar ist. Und dann darf man die Idioten in der Demenzforschung in Deutschland nicht vergessen, die meinen sie koennen einen als dement abstempeln, wenn man innerhalb einer Zeitschranke nicht in der Lage ist eine Eingabe auf einem Computer screen zu beantworten. Wieviel Volksverbloedung braucht der Mensch?
(2) die Firm Vistaprint meldet die Zustellung von Produkten, obwohl diese nicht geliefert wurden. Nun ist das Problem behoben, man muss nur wissen hinter welcher Gartentuer das Packet versteckt wurde. In einem anderen Fall wurde das Packet einfach auf den Balkon des Nachbarn geworfen.
(4) der naspa Sparkasse schreibt man einen Brief, bekommt keine Antwort per Papierbrief, sondern soll im elektronischen Postfach nachschauen. Warum soll ich hunderte von Passwoerten verwalten um auf Firmenwebsites (die Techniker Krankenkasse, Allianz etc…) zu kommunizieren? Damit diese Passwoerter in einem Passwortverwaltungssystem abgespeichert werden und den Haeckern zu Verfuegung stehen? Das nennt man dann Kundenverbloedung und Datenschutz. Dabei ist Email eine gesetzlich zulaessige Kommunikationsmethode. Wieso wird diese nicht als ausreichend betrachtet? Wenn jemand mit der Papierpost Betrug begeht ist das eine Straftat, aber auf dem Internet ist der groesste Mist erlaubt! Stellen Sie sich vor fuer jeden Brief den Sie in der Papierpost bekommen, muessen sie ein Passwort haben, da sollte ihnen das Ausmass an Volksverbloedung klar werden!
(4) Credit Suisse, der Testamentsvollstrecker Exner und das Nachlassgericht verletzen ihre gesetzliche Verpflichtungen gegenueber ihrem Kunden, einem Erben. Da bekommt man ueber Jahrzehnte gesaegt, man solle Einschreiben schicken. Das nuetzt aber auch nichts. Volksverbloedung pur.
(5) Jahrzehnte habe ich auch Helpdesk Anfragen fuer SAP Systeme beantwortet. Oftmals blieben Fragen unbearbeitet, weil man sich auf den Standpunkt stellte, die Benutzer sind zu bloed. Das passiert mir heute als Kunde und Mitmensch: wenn man bewusst handelt und Grenzen zieht was man mitmacht und was nicht, wird man fuer bloed verkauft. In meinem Job ging das so weit, dass ich ein Video aufzeichnen musste um zu beweisen welcher Fehler vorlagt, weil der Fehler einfach unglaublich war, also nicht geglaubt wurde!
(6) es ist so gut wie unmoeglich, das eigene Passwort auf dem Googlekonto nachzuschauen. Wieviel Volksverbloedung braucht der Datenschutz? Der password manager zeigt ueber 200 Passwoerter an, das Passwort das ich nachsehen moechte ist nicht dabei und wird fuer dieses Konto nicht angezeigt. Wieviel Volksverbloedung durch den Datenschutz brauchen wir?
(7) Zoosk subscription renews automatically evenso it was canceled and automatically charges the credit card. The credit app sends a message to approve the charge, however you cannot disapprove the charge, how fucking-stupid is that?
(8) How do you get over the face recognition security for Facebook for a diseased individual’s account? Right, they live forever. It is not possible to contact Facebook to close an account for a diseased individual, when you don’t have an account with them. How fucking-stupid is that? Instead the profiling “Facebookgegner” is coming up. That’s even more fucking-stupid.
(9) die Sparkasse Saarbruecken verschickt Kundenservice Informationen an Kunden, die ihr Konto geschlossen haben. Das online Kontaktformular kann nicht benutzt werden um diesen Missstand zu kommunizieren.
…to be continued…
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